Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 23 Mei 2026

1. Penerimaan Syarat

Dengan mendaftar dan menggunakan rekampulih, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui, mohon untuk tidak menggunakan layanan ini.

2. Tentang rekampulih

rekampulih adalah platform manajemen praktik digital yang ditujukan untuk terapis dan psikolog solo di Indonesia. Platform ini menyediakan fitur pengelolaan data pasien, catatan sesi SOAP, jadwal konsultasi, dan halaman booking publik.

rekampulih adalah alat bantu teknologi — bukan penyedia layanan kesehatan, bukan lembaga psikologi, dan tidak bertanggung jawab atas hubungan terapeutik antara terapis dan klien.

3. Kelayakan Pengguna

rekampulih hanya diperuntukkan bagi:

  • Psikolog, konselor, atau terapis yang memiliki izin praktik resmi (SIPP/STR) yang masih berlaku
  • Individu yang bertanggung jawab secara profesional atas layanan yang mereka berikan kepada klien

Dengan mendaftar, Anda menyatakan bahwa Anda memenuhi kualifikasi di atas. rekampulih berhak menonaktifkan akun jika ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan ini.

4. Akun dan Akses

  • Setiap terapis mendapatkan satu akun dengan subdomain unik (contoh: nama.rekampulih.com)
  • Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan kredensial login Anda
  • Jangan berbagi akses akun dengan pihak lain
  • Segera hubungi kami jika Anda mencurigai akun Anda diakses tanpa izin

5. Tanggung Jawab Terapis

Sebagai pengguna rekampulih, Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk:

  • Menjaga kerahasiaan data klien sesuai Kode Etik Psikologi Indonesia (HIMPSI)
  • Memastikan klien telah memberikan informed consent sebelum sesi
  • Ketepatan dan kebenaran data yang Anda input ke dalam sistem
  • Kepatuhan terhadap seluruh peraturan perundangan yang berlaku terkait praktik psikologi dan perlindungan data

rekampulih tidak bertanggung jawab atas pelanggaran kode etik atau hukum yang dilakukan oleh terapis pengguna platform.

6. Penggunaan yang Dilarang

Pengguna dilarang untuk:

  • Menggunakan rekampulih untuk tujuan ilegal atau melanggar kode etik profesi
  • Menyimpan data yang tidak berkaitan dengan praktik terapis
  • Mencoba mengakses data terapis atau klien lain
  • Melakukan tindakan yang membahayakan keamanan sistem
  • Menyalahgunakan fitur booking publik untuk tujuan spam atau penipuan

7. Model Donasi (Traktir Kopi)

  • rekampulih gratis sepenuhnya untuk terapis dengan kurang dari 50 pasien aktif
  • Donasi melalui fitur "Traktir Kopi" bersifat sukarela — tidak ada kewajiban untuk berdonasi
  • Donasi yang diterima tidak dapat dikembalikan (non-refundable)
  • Donasi tidak memberikan hak atau layanan tambahan apapun

8. Ketersediaan Layanan

  • Kami berupaya menjaga rekampulih tetap berjalan 24/7 namun tidak menjamin uptime 100%
  • Pemeliharaan sistem dapat dilakukan sewaktu-waktu, kami akan berusaha memberikan pemberitahuan sebelumnya
  • rekampulih tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan layanan

9. Kepemilikan Data

  • Data yang Anda input ke rekampulih tetap milik Anda
  • rekampulih tidak mengklaim kepemilikan atas data terapis atau klien
  • Anda dapat meminta ekspor atau penghapusan data kapan saja

10. Penghentian Layanan

Anda dapat berhenti menggunakan rekampulih kapan saja dengan menghubungi kontak@rekampulih.com. Kami akan:

  • Menonaktifkan akun Anda
  • Menghapus data atas permintaan, atau menyimpannya sesuai kewajiban hukum yang berlaku

rekampulih juga berhak menonaktifkan akun yang melanggar Syarat & Ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.

11. Batasan Tanggung Jawab

rekampulih disediakan "sebagaimana adanya" (as-is). Kami tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerugian yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan platform
  • Kehilangan data akibat kejadian di luar kendali kami (force majeure)
  • Tindakan atau kelalaian terapis dalam mengelola data kliennya
  • Dampak dari hubungan terapeutik antara terapis dan klien

12. Perubahan Syarat & Ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui email. Penggunaan berkelanjutan setelah pemberitahuan dianggap sebagai persetujuan terhadap perubahan tersebut.

13. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Segala sengketa diselesaikan secara musyawarah, dan jika tidak tercapai kesepakatan, melalui jalur hukum yang berlaku di Indonesia.

14. Kontak

Pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan dapat dikirimkan ke:

📧 kontak@rekampulih.com

Kami akan merespons dalam 3 hari kerja.